JB ONE オウボクル 問い合わせ

よくある質問

個人情報・法律・解約・修正の、20 の質問。

応募者の情報は御社が持ちます。人材紹介ではありません。ここに無いことは、メールでお尋ねください。

01応募者は何かを入れる必要がありますか

いいえ。スマートフォンのブラウザで求人ページと応募フォームを開くだけです。アプリの導入や会員登録はありません。面接の予約も、名前・メールアドレス・電話番号だけで枠を取れます。

02応募者の個人情報は誰が持ちますか

御社です。応募者の情報は御社の Google アカウント内のスプレッドシートにだけ保存され、当方は取得・保管・閲覧しません。当方が御社のシートを開くのは設置と検査の期間だけで、扱うのは架空データのみです。運用開始前に共有を解除します。守りの詳細は「応募者情報の守り方」にまとめています。

03人材紹介会社との違いは何ですか。法律上の扱いは

当方は求職者の紹介・あっせんをしません。募集の文面と仕組みを用意するだけで、応募者への連絡・面接・採否の判断は御社が御社の名前で行います。当方が応募者と直接やり取りすることはありません。求人ページは御社のサイトか、御社名義の場所に置きます。御社自身の募集と選考を支える中身(求人ページ・動画・特典・設問)と仕組みの設置、メールでの運営を行います。採用の判断と応募者への連絡の主体は御社で、料金は設置と設定の対価です。採用人数には連動しません。法令上の扱いは、顧問社労士等にもご確認ください。

04入社祝金は求人に書けますか

業種と掲載先によって扱いが異なります。御社の規程と掲載先の規約を確認したうえで、記載の可否・書き方・支給条件を設定します。金額は御社が決めます。支給時期と規程により賃金または契約金として扱いが異なります。税と規程は御社の社労士・税理士にご確認ください。就業規則・賃金規程の文書は当方では書きません。求人ページには、募集の時に示す労働条件を御社の確認のうえで載せ、入社祝金は総額と一緒に、分割の時期と在籍の条件を並べて書きます。社員紹介の報酬は、賃金規程に載せて給与として払う形を、顧問の社労士とご確認ください(当方は管理表だけを用意します)。

05いま使っている求人サイトはそのまま使えますか

はい。求人サイトで受けた応募者も、管理画面にある氏名とメールを御社のシートに 1 行入れてメニューを押せば、面接前のご質問 3 問(メールのリンクから答える形)・面接の自己予約・前日と当日の案内を、その応募者にも届けられます(自動返信は、今お使いの求人サイトのものをそのまま使います)。求人サイトによっては、応募者のメールアドレスが中継用で、外からのメールが届かないことがあります。その時は、求人サイトの中でご連絡ください。応募前の絞り込みは、御社名義の求人ページと応募フォームでだけ行います。

06解約はどうすればよいですか

通常プランは 3 か月から、以後 1 か月単位で停止できます。先行 3 社は 90 日以内いつでも解約でき、以後の月額は発生しません。91 日目以降も同じ月額のまま、1 か月単位で停止できます。90 日は運用開始日から数えます(支払い済みの初期費用と月額の返金はありません)。メールでお知らせください。設置したスプレッドシート・求人ページ・動画は御社のものとして残り、停止後もそのまま使えます。

07修正は誰が、どのように行いますか

当方が文言と手順をメールでお送りし、御社がシートに貼り付けます。運用開始後は、当方は御社のシートを開きません。通常プランは特典と文面の見直し案を毎月お送りします。先行 3 社の運営ライトと設置のみには、毎月の見直しは含みません。

08対応はメールのみですか

はい、メールのみです。返信は 2 営業日を目安にお返しします。お電話の扱いは、各ページ末尾の「連絡」欄のとおりです。

09Google アカウントはどの種類が必要ですか

無料の Google アカウントで動作検証済みです(面接の自己予約と、2026 年 10 月に足した機能は、手元の試験で確かめ、導入の時に御社の環境で点検します)。会社のドメインのアカウント(Google Workspace)を推奨します。無料のアカウントでは、差出人が個人のメールアドレスに見えます。メールの 1 日の送信数には上限があり、目安は無料アカウント 100 通、Workspace 1,500 通です。

10パスワードや権限を渡す必要がありますか

パスワードはお預かりしません。設置の期間だけ、御社が作ったスプレッドシートに編集権限を一時的に共有していただき、運用開始前に解除します。初期設定の「許可」ボタンは御社が押します。

11動画と求人ページは誰が作りますか

当方が、入力票(約 20 分で記入)と御社からの写真 5〜10 枚をもとに制作します。撮影は含みません。採用担当のメッセージは、入力票の自由記述を台本にして動画にします。御社が自分で撮った短い動画があれば、それを使います。

12面接特典は誰が作りますか

当方が雛形(稼ぎ方マニュアル、または本人の手取り試算表)を用意し、御社の数字を入れて仕上げます。数字の確認は御社にお願いします。試算は目安で、税の扱いは支給時期と規程で異なります。

13応募フォームで応募者を絞るのは問題ありませんか

面接で欠かさず聞いている条件(免許・希望の勤務形態・入社できる時期など)を、名前と連絡先より先に確認する設問です。質問と、面接に進める基準は御社が決め、その基準どおりに応募者の画面に結果が出ます。当方が応募者ごとに判断することはありません。担当が確かめてから送る設定もできます。本籍・家族・思想・宗教など、公正な採用選考に反する設問は入れません。

14広告費はかかりますか

かけない前提です。無料の求人検索エンジン・自社サイト・御社名義の SNS に、検索されやすい言葉で載せる設計にします。有料の掲載は御社の判断で、費用は料金に含みません。

15導入までの期間と、社内の作業時間は

入金と入力票がそろってから 10 営業日以内が目安です。御社の作業は、入力票 約 20 分、スプレッドシートの作成と「許可」ボタン 約 5 分、テスト応募の確認 約 5 分の、合計 約 30 分です。

16SMS や LINE で連絡できますか

SMS と LINE は使いません。電話番号と文面が外の事業者を通らないようにするためです。その代わり、フォローのメールの後も担当がまだ「連絡済み」にしていない人を、電話番号と連絡の取りやすい時間帯つきで、毎朝 1 通にまとめてお知らせします。電話は御社がかけます。

17運用が始まった後、社内では何をしますか

連絡した人のステータスを「連絡済み」などに変える、毎朝の一覧の人に電話する、面接日時を登録する(予約ページを使わない時)、の 3 つが中心です。求人サイトで受けた応募者は、氏名とメールをシートに 1 行写してメニューを押します。応募の受付は今の求人サイトのまま使えます。

18当方(JB ONE)が対応できなくなったら、どうなりますか

仕組みは御社のアカウントで動き続けます。説明書と設置した物一式をお渡ししているので、止める時は御社でフォームの受付を止め、自動実行を消せます(手順は説明書にあります)。

19御社名義の SNS への自動投稿では、何を預けますか

パスワードはお預かりしません。投稿の方法(御社のアカウントでの予約投稿、または各 SNS の「連携の許可」を使う方法)は、導入の前にメールでご相談のうえ決めます。許可を使う場合も、各 SNS の連携アプリの画面から御社がいつでも取り消せます。

20応募が増えなかったら、どうなりますか

人材紹介は採用が決まった時に払う成功報酬で、オウボクルは採用の有無にかかわらず払う設置と運営の料金です。応募が増えなかった時も、求人ページ・動画・シートは御社に残ります。先行 3 社は、90 日以内もその後も、1 か月単位で月額を止められます。

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